Índice
1. Prestador
La aplicación móvil Madrega y el sitio web madrega.app (conjuntamente, el «Servicio») son prestados por Ruslan Abdrakhmanov, trabajador autónomo dado de alta en España, con domicilio en Carrer de Reig i Bonet 5, 08024 Barcelona, España («Madrega», «nosotros»). Número de Identificación Fiscal (NIF): se facilita previa solicitud para fines legales o contractuales legítimos. Correo electrónico: support@madrega.app. Esta información se facilita en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
2. Aceptación
Las presentes Condiciones de uso (las «Condiciones») regulan el uso del Servicio. Al crear una cuenta, usted confirma que ha leído y acepta las presentes Condiciones y que ha leído la Política de privacidad. Si no acepta las presentes Condiciones, no debe utilizar el Servicio.
3. Naturaleza del Servicio
El Servicio se presta de forma gratuita. No incluye suscripciones, compras integradas ni publicidad. El Servicio ofrece acompañamiento para la observancia progresiva de la práctica religiosa judía según la tradición de Jabad, con textos de oraciones, recordatorios, información sobre las festividades y un mentor de IA.
4. Requisitos de edad
El Servicio está dirigido a personas mayores de 16 años. Al crear una cuenta, usted declara tener al menos 16 años.
5. Cuenta
Para utilizar el Servicio es necesaria una cuenta. Usted debe facilitar información veraz y mantener la confidencialidad de su contraseña. Usted es responsable de toda la actividad realizada a través de su cuenta. Debe comunicarnos sin dilación indebida, en support@madrega.app, cualquier uso no autorizado de su cuenta. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento en Ajustes.
6. Licencia
Con sujeción a las presentes Condiciones, le concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y gratuita para utilizar el Servicio en dispositivos de su propiedad o bajo su control, con fines personales y no comerciales.
7. Uso aceptable
Queda prohibido: (a) copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar cualquier parte del Servicio; (b) descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a la aplicación, salvo en la medida permitida por normas imperativas; (c) extraer datos del Servicio por medios automatizados, incluidos scripts, scrapers o bots; (d) eludir o interferir en cualquier medida de seguridad o de control de acceso; (e) acceder al Servicio o a nuestros servidores por medios distintos de las interfaces que facilitamos; (f) utilizar el Servicio para acosar, amenazar, difamar o discriminar a cualquier persona o grupo, o para recopilar información sobre otros usuarios; (g) utilizar el Servicio infringiendo la legislación aplicable.
8. Mentor de IA
Las respuestas del mentor y del asistente de soporte son generadas por inteligencia artificial. Por la presente se le informa de que interactúa con un sistema de inteligencia artificial y no con una persona física. Las respuestas se basan en fuentes de Jabad, pero pueden contener errores y no constituyen dictámenes rabínicos ni asesoramiento médico, psicológico, jurídico o financiero. Para cuestiones halájicas personales, consulte a un rabino cualificado.
9. Contenido de usuario y moderación
Usted puede publicar deseos dirigidos a otros usuarios y enviar mensajes a través del Servicio («Contenido de usuario»). El Contenido de usuario debe cumplir la sección 7 y no debe incluir material de odio, insultante, discriminatorio, promocional o ilícito ni datos personales de terceros. Cada deseo se revisa antes de su publicación mediante un filtro automático seguido de una decisión humana. Podemos denegar la publicación o retirar el Contenido de usuario que infrinja las presentes Condiciones o la legislación aplicable, y suspender o cancelar una cuenta en caso de infracciones graves o reiteradas. Cuando restrinjamos un Contenido de usuario o una cuenta, le informaremos de la decisión y de sus motivos, salvo que la ley lo prohíba, de conformidad con el artículo 17 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales).
10. Notificación de contenido ilícito
Cualquier persona puede notificarnos el contenido del Servicio que considere ilícito escribiendo a support@madrega.app e indicando los motivos, la ubicación exacta del contenido, su nombre y dirección de correo electrónico, y una declaración de que la notificación se realiza de buena fe. Tramitaremos las notificaciones de manera diligente y objetiva e informaremos al notificante de nuestra decisión. El punto único de contacto para autoridades y usuarios conforme a los artículos 11 y 12 del Reglamento de Servicios Digitales es support@madrega.app. Las comunicaciones pueden realizarse en inglés, español o ruso.
11. Licencia sobre el Contenido de usuario
Usted conserva todos los derechos sobre su Contenido de usuario. Al publicar un deseo, concede a Madrega una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlo, mostrarlo a otros usuarios del Servicio y traducirlo a los idiomas del Servicio mientras el deseo permanezca publicado. La licencia finaliza cuando usted elimina el deseo o su cuenta.
12. Propiedad intelectual
Los textos litúrgicos en hebreo son de dominio público. Las traducciones, transliteraciones, explicaciones, historias, ilustraciones, grabaciones de audio, el software y el diseño del Servicio son propiedad de Madrega o se utilizan bajo las licencias indicadas en el Aviso de fuentes y licencias. Salvo la licencia concedida en la sección 6, no se le transmite ningún derecho.
13. Tiendas de aplicaciones
La aplicación se distribuye a través de Apple App Store y Google Play, cuyas condiciones también son aplicables. Si utiliza la aplicación en un dispositivo Apple, además de las presentes Condiciones se aplica el Contrato de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple, y: (a) las presentes Condiciones se celebran únicamente entre usted y Madrega, no con Apple; (b) Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento ni soporte para la aplicación; (c) Apple no es responsable de ninguna reclamación relativa a la aplicación, incluidas las reclamaciones por responsabilidad del producto, por falta de conformidad con requisitos legales o reglamentarios, de protección de los consumidores o por infracción de derechos de propiedad intelectual; (d) Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de las presentes Condiciones y pueden exigirle su cumplimiento.
14. Conformidad y exactitud
Adoptamos medidas razonables para garantizar la exactitud de los textos de las oraciones, de los horarios de encendido de velas y demás horarios, y de las fechas de las festividades. Los horarios se calculan a partir de la ubicación que usted facilita y pueden diferir de los de su comunidad local. En materia de observancia religiosa, siga las indicaciones de su rabino. Si usted es consumidor, se aplica la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales prevista en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). Para ejercerla, escriba a support@madrega.app.
15. Responsabilidad
Madrega responde sin limitación de los daños causados con dolo o culpa grave, así como de la muerte o los daños personales. En los demás casos, y en la medida permitida por la ley, Madrega no responde de los daños indirectos o consecuenciales, de la pérdida de datos que usted hubiera podido evitar con una diligencia ordinaria ni de las interrupciones del Servicio causadas por circunstancias ajenas a su control razonable. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones limita los derechos que le correspondan como consumidor en virtud de normas imperativas.
16. Disponibilidad y cambios en el Servicio
Podemos modificar, suspender o suprimir funciones del Servicio. Si decidimos cesar la prestación del Servicio en su totalidad, se lo notificaremos en la aplicación con al menos 30 días de antelación y le permitiremos exportar sus datos durante dicho plazo.
17. Resolución
Usted puede resolver el contrato en cualquier momento y sin coste alguno eliminando su cuenta. Ello comprende igualmente cualquier derecho legal de desistimiento. Podemos resolver el contrato con un preaviso de 30 días, o con efecto inmediato en caso de incumplimiento grave o reiterado de las presentes Condiciones, comunicándole los motivos.
18. Modificación de las Condiciones
Podemos modificar las presentes Condiciones por motivos legítimos, como cambios en la legislación o en el Servicio. Le notificaremos los cambios sustanciales en la aplicación con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Si no está de acuerdo con los cambios, puede eliminar su cuenta antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio a partir de esa fecha supone la aceptación de las Condiciones modificadas.
19. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Si usted es consumidor con residencia habitual en otro Estado miembro de la Unión Europea, goza además de la protección de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia. Cualquier controversia en la que usted actúe como consumidor se someterá a los juzgados y tribunales de su domicilio.
20. Disposiciones generales
Si alguna disposición de las presentes Condiciones fuera declarada nula, las restantes disposiciones mantendrán su vigencia. La falta de ejercicio de un derecho no supone renuncia al mismo. Usted no puede ceder los derechos derivados de las presentes Condiciones sin nuestro consentimiento.
21. Idioma
Las presentes Condiciones están redactadas en inglés. Las traducciones se facilitan por conveniencia. En caso de discrepancia entre la versión inglesa y una traducción, prevalecerá la versión inglesa, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia.
Última actualización: 21 de octubre de 2026
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